楽メールとは？楽天モバイルのメールアドレス設定・使い方と解約後の注意点

楽天モバイルでは、「@rakumail.jp」のメールアドレスを使える「楽メール」が提供されています。対象の楽天回線を契約していれば、初期設定後にRakuten Linkアプリ内で無料で利用できます。

ただし、Gmailなどに自動で追加されるメールではありません。また、同じ楽天IDで複数回線を契約していても、作れる楽メールのアドレスは1つです。設定場所、送受信の制限、回線を解約した後の扱いを整理します。

楽メールの料金と対象条件

楽天IDを使わずに楽天モバイルへ申し込んだ場合は利用できません。また、楽メールの送受信に使うデータ通信は、料金を決めるデータ利用量に含まれます。サービス料金0円と、通信量を消費しないことは別です。

Rakuten Link内のmy 楽天モバイルでは、「各種手続き」→「メールアドレス設定」から設定できます。具体的な画面は公式の初期設定ガイドに沿って確認してください。

アドレスの@より前は1〜30文字で、半角英数字とハイフン・ドット・アンダーバーが使えます。先頭は英字または数字とし、ドットの連続使用と末尾のドットは使えません。大文字・小文字は区別されず、小文字で表示されます。

希望する文字列が既に使われている場合は別のアドレスが必要です。変更は月1回までなので、重要な連絡先として広く知らせる前に、スペルや読みやすさを確認しましょう。

契約中の楽メールは、Rakuten Link内で送受信やメールの管理を行います。IMAP／SMTPで任意のメールアプリに設定して使う仕様ではありません。電話番号宛てに送るSMSとも別のサービスです。

GmailやYahoo!メール、他社の携帯メールアドレスとも送受信できますが、相手側が受信できるかは迷惑メール設定などにも左右されます。初めて使う相手とは、簡単なメールで届くことを確認してから重要な連絡に利用すると安心です。

送信メールは最大25MB、添付ファイルは1つにつき最大10MB、受信メールは最大50MBです。添付数などにも制限があるため、ファイルを送れない場合は、容量を小さくするか別の共有方法を検討しましょう。

ボックスが満杯になると送受信や下書き保存などが制限されます。容量を空けても、受信できなかったメールが後から必ず届くわけではありません。必要な連絡は送信者に再送を依頼してください。

迷惑メール対策は、正しいメールを拒否する場合もあります。届かないからとすべてのフィルターを解除する前に、相手のアドレスやドメインを確認して設定を見直すのがよい順序です。

楽天モバイルの対象回線を解約した後も同じ楽メールを使いたい場合は、有料の「楽メール持ち運び」を検討します。月330円で、解約時点で楽メールアカウントを持っている人が、解約日を含めて31日以内に申し込む必要があります。