楽天ペイの「請求書払い」を使うと、対応する税金や公共料金の納付書をスマホで読み取り、楽天ペイ残高（楽天キャッシュ）や楽天ポイントで支払えます。支払い自体に通常ポイントは付きません。楽天ペイから領収書も発行されません。証明書が必要な人は、先に発行元へ確認しましょう。
また、2027年3月1日から支払い予約機能が一時停止されます。すでに3月以降の予約を入れている人は、2027年2月28日までに支払うか、支払日を変更してください。情報確認日：2026年11月8日。
まず納付書を確認。コードと発行元が対応しているか
対象は電気・ガス・水道などの公共料金、固定資産税・自動車税・住民税などの税金で、バーコードまたはQRコード付きの対応請求書です。地方税では、納付書にある地方税統一QRコード「eL-QR」が目印です。請求書の種類や発行元で使える方法は異なるため、コードがあっても読めないときは楽天ペイ公式の対応先一覧と発行元の案内を確認してください。
| 確認したいこと | 楽天ペイの請求書払い |
|---|---|
| 支払いに使えるもの | 楽天ペイ残高と、利用できる請求書では楽天ポイント |
| ポイントの付き方 | 請求書の支払いに通常ポイントは付かない。期間限定企画は別条件 |
| 領収書・納税証明書 | アプリでは発行されない。必要なときは支払い前に発行元へ確認 |
| どこで支払う？ | 自分のスマホの「請求書払い」で読み取る。コンビニのレジで楽天ペイを提示する方法ではない |
楽天ペイの請求書払いの手順
- 楽天ペイアプリの「請求書払い」を開きます。見つからない場合は、コード・QR払い画面の「すべてを見る」を確認してください。
- 「読み取る」を押して、納付書のバーコードやQRコードにカメラを向けます。
- 支払先と金額を確認し、「今すぐ支払う」を選びます。ポイントを使う場合は、支払い設定でオンにします。
- 支払いを確定し、完了画面や履歴を確認します。通知が遅いなど結果が分からないときは、履歴を確認してから次の操作に進みましょう。
支払上限は1回50万円、月100万円です。楽天ペイ残高とポイントには別の利用上限もあります。また、確定後に楽天ペイ側で取り消しや返金はできないため、二重払いなどがあったときは請求書発行元に問い合わせてください。出典：公式の手順、支払上限、キャンセルに関するFAQ。
期間限定ポイントは先に使われる。使う数は指定できない
ポイント利用をオンにすると、支払額の範囲内で利用可能なポイントが使われます。期間限定ポイントが優先され、不足分は楽天ペイ残高から支払われます。使うポイント数を1ポイント単位で指定することはできません。請求書によってはポイント利用の切り替え自体が表示されないため、支払い画面を確認してください。
例えば、対応する5,000円の請求書に利用可能なポイントが800ポイントあり、ポイント利用をオンにすると、残りの4,200円が楽天ペイ残高から引かれます。残高が足りない場合は、支払いを確定する前にチャージが必要です。楽天カードを使う場合も、請求書にカードで直接払う仕組みとは異なり、楽天ペイ残高へのチャージと請求書の決済は別の操作です。出典：ポイント・残高の使い方に関する楽天ペイ公式FAQ。
領収書・納税証明書が必要な人は、先に納付先に確認する
アプリに残る履歴や支払完了メールは、領収書や納税証明書の代わりになるとは限りません。車検などで納税証明書がすぐ必要な場合は、スマホ納付で問題ないか、証明書をいつ取れるかを納付先に確認し、必要に応じて領収証書が発行される窓口を選びましょう。出典：北九州市のスマートフォン決済による納付案内。
支払いの記録は楽天ペイアプリの左上メニューにある「履歴」から確認できます。アプリのバージョンによっては「請求書払い」の履歴が別にあります。登録メールアドレスに届く支払内容確認メールでも確認できます。楽天ペイ公式：請求書払いの履歴確認方法。
支払い予約は2027年3月に停止。すでに予約した人の対応
2027年3月1日以降を支払日にする新規予約は、すでに受け付けを終了しています。支払日が2027年2月28日までの予約と、「今すぐ支払う」は引き続き利用できます。
3月1日以降に支払う予約がある場合は、アプリの「請求書払い」から予約一覧を開き、2月28日までに即時支払いを完了するか、支払日を2月28日以前へ変更してください。手続きしないと予約は取り消され、支払いは行われません。再度支払うには納付書を読み取る必要があるため、支払い完了までは納付書を保管しておきましょう。再開時期は未定です。楽天ペイ公式：支払い予約機能の一時停止のお知らせ。
2026年末の抽選企画は通常還元とは別
2026年12月31日（木）23:59まで、請求書払い額に応じたポイントが当たる企画が実施されています。期間内にエントリーし、対象の方法で楽天ペイ残高へ合計3万円以上をチャージしたうえで、期間内に残高で請求書を支払った人が対象です。期間内ならエントリー前のチャージ・支払いも対象です。
当選者は100人で、還元の上限は1人50,000ポイント。楽天ポイントで払った分は対象外です。特典は2027年2月28日ごろに進呈予定で、2027年6月30日まで使える期間限定ポイントです。アプリのオートチャージなど対象外の方法があるため、参加する場合は抽選企画の公式条件と対象のチャージ方法を先に確認してください。
ポイントを使い切ることが目的なら、抽選のためにチャージする前に、手元の請求書にポイントを使えるか確認するのがおすすめです。使えない場合は期間限定ポイントのほかの使い道も確認してみてください。
