楽天モバイルの名義変更は無料？家族への譲渡・改姓・承継の手順と注意点

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楽天モバイルの名義変更は、家族に回線を譲る「譲渡」、同じ人の名前が変わる「改姓・改名」、亡くなった契約者の回線を引き継ぐ「承継」で手順が違います。家族への譲渡はmy 楽天モバイルからの手続きで0円ですが、承継は3,300円です。すべて無料・すべてWeb完結とは限りません。

親名義で使っていた回線を子どもの名義にしたい、結婚等で氏名が変わった、家族の回線を引き継ぎたいといった場面で、どの窓口へ進むかを整理します。ここでは個人契約の楽天回線を中心に扱い、旧ドコモ・au回線の手続きとは分けて案内します。

まず確認｜自分の名義変更は3種類のどれ？

状況	手続き	主な窓口	手数料・目安
親から子・家族や第三者へ契約者を変える	譲渡	my 楽天モバイル	Web手続き0円。本人確認方法で所要期間が変わる
契約者は同じ人で、姓や名が変わった	改姓・改名	郵送	0円。完了目安は約2週間
亡くなった契約者の回線を家族が引き継ぐ	承継	郵送審査→my 楽天モバイル	3,300円。完了目安は約2週間

出典：譲渡／改姓・改名／承継の公式案内。期間は目安で、不備や申請状況によって長くなることがあります。譲渡でも以前の申請書で郵送する場合は3,300円がかかる旨の注意があります。

クレジットカードや銀行口座だけを替えたい場合は、回線の譲渡とは別の手続きです。支払い方法を変更する手順をご確認ください。家族で使っている事実だけで契約者が自動的に変わることもありません。

家族への譲渡｜現在と新しい契約者の両方が手続きする

譲渡は、現在の契約者が申請してURLを発行し、新しい契約者がそのURLから自分の楽天IDで手続きを進めます。現在の契約者の楽天ID・パスワードを家族に引き渡す手続きではありません。

担当	準備するもの	役割
現在の契約者	自分の楽天ID、認証メール・SMSを受け取れる環境	対象回線を選び、譲渡先を登録して申請する
新しい契約者	自分の楽天ID、本人確認書類等	共有URLからログインし、本人確認を完了する
新しい契約者が18歳未満	親権者情報、法定代理人同意書兼支払名義人同意書等	公式の未成年向け案内に従う。あんしんコントロールの契約も必要

新しい契約者の楽天IDがない場合は作成が必要です。楽天会員を使わない状態では受け取れないケースもあるため、譲渡できない場合の公式FAQを確認してください。

現在の契約者が行う手順

自分の楽天IDでmy 楽天モバイルへログインし、「契約プラン」を開く。複数回線がある場合は対象の電話番号を確認する。
各種手続きから「契約者変更（譲渡）」へ進む。
新しい契約者の情報を入力して確認する。登録後は変更できないため、氏名などを確かめる。
契約者変更を申請し、メールまたはSMSに届くワンタイムパスワードで認証する。
発行された契約者変更手続きのURLを、新しい契約者へ共有する。

Web版とアプリ内の案内は公式ページで切り替えられます。複数回線がある場合は、表示中の電話番号が譲渡したい回線かを確認することが大切です。手順の詳細は公式の譲渡ガイドを参照してください。

新しい契約者が行う手順

共有されたURLを開き、自分の楽天IDでログインする。
契約者情報と譲渡される回線を確認する。前の契約者のIDで進めない。
画面に沿って本人確認方法を選び、必要な手続きを完了する。
完了メール等を確認し、公式案内に従ってSIM・製品を受け取る。
eSIM利用時やSIMカードを渡せない場合は、新しい契約者側でSIM再発行を手配する。

SIM再発行は譲渡手数料と別の費用・手続きです。物理SIMとeSIMでは条件が異なるため、公式の各種手数料と再発行画面を確認してください。端末内の写真・アプリ・電子マネーが、回線の譲渡だけで移るわけではありません。

URLは60日以内。完了時期は本人確認方法で変わる

手続き用URLは、発行翌日から60日以内に手続きしないと無効になります。期限切れの場合は現在の契約者が再度申請します。URLを共有しただけでは譲渡は終わりません。

公式では、新しい契約者の本人確認方法により「スマホでかんたん本人確認」は最短1日程度、住民票の写し等を郵送して確認する方法は最短1週間程度と案内しています。郵便の受け取りが必要な方法では、それを含めて手続きを完了させてください。日数は審査・配送等に左右されます。

譲渡後の請求・端末分割・メールはどうなる？

項目	確認すること
回線の利用料金	完了前の利用分は旧契約者、完了後は新契約者へ請求。プラン料金はそれぞれの利用量に応じる
端末のクレジット分割払い	旧契約者の支払いが続く。回線を譲っても自動的に新契約者へ移らない
保証・買い替えプログラム	製品に紐づく一部サービスは旧契約者に請求が続く。不要なら別途解約等を確認
その他のオプション	譲渡に伴って自動解約されるものがある。新契約者で必要なら再加入
楽メール	旧契約者の楽天IDに紐づくため、メールアカウント・データは引き継げない
楽天IDに紐づく特典	ポイント・SPU等が家族へ丸ごと移るとは考えず、各サービスの条件を確認

プラン料金を単純に日数で半分ずつにするのではなく、公式の請求条件を確認してください。オプションは日割りとなるものがある一方、15分（標準）通話かけ放題、Hulu、DAZN、DMMプレミアム、買い替え超トクプログラム等は日割り対象外です。詳細は譲渡ガイドの請求・オプション欄に記載されています。

旧契約者が楽天回線を持たなくなる場合は、楽メール持ち運びやRakuten Casaにも影響があります。楽メールの使い方と注意点も確認し、必要なメールを残す方法を手続き前に決めておきましょう。

改姓・改名｜回線を他の人に渡す手続きではない

同じ契約者の姓・名が変わった場合は、郵送の改姓・改名手続きを利用します。手数料は0円、完了目安は約2週間です。家族へ契約を譲るフォームとは異なるため、my 楽天モバイルの譲渡を選ばないでください。

公式の「楽天モバイル名義変更（改姓）届」をダウンロードし、必要事項を記入する。改名にも同じ届出を使用できる。
変更前と変更後の氏名を確認できる、指定の公的書類のコピーを用意する。原本を送らない。
公式ページの最新の送付先と記入案内を確認して郵送する。
完了後、my 楽天モバイルの契約者名義を確認する。カード・口座の名義を変えた場合は支払い方法も変更する。

出典：改姓・改名の手続き。書類の表裏、発行期限、マスキング等は書類の種類で条件が違います。変更後の氏名だけでは足りない場合があるため、両方の名前が確認できるかを確かめてください。

承継｜郵送の審査後に新しい契約者が手続き

亡くなった契約者の回線を引き継ぐ場合、原則二親等以内の方からの申し出を受け付けています。審査申し込みは郵送で行い、審査通過後に新しい契約者がmy 楽天モバイルで手続きします。手数料は3,300円で、新しい契約者の初回請求に合算されます。

公式では申込書、新しい契約者の本人確認書類、契約者との関係を示す書類、逝去が確認できる書類等を案内しています。書類によって原本・コピー、発行期限等が異なるため、承継の公式案内の一覧で準備してください。改姓・改名の「コピーを送る」という説明を、承継の全書類へ当てはめないでください。

回線を引き継がず解約する場合は別の手続きです。故人の楽天IDでログインして譲渡として進めるのではなく、公式の逝去時窓口から相談してください。

名義変更ができないときに確認すること

状況	確認先・対応
共有URLから進めない	新しい契約者自身の楽天IDか、発行翌日から60日を過ぎていないか、申請がキャンセルされていないか
譲渡の項目が表示されない	現在の契約者に未払い料金がないか確認する
プラン変更中	Rakuten最強U-NEXTから最強プランへの変更中は譲渡不可。変更完了後または変更キャンセル後に進める
データタイプ・旧回線	データタイプ、旧ドコモ・au回線等は譲渡を受け付けていない。契約種別を確認する
本人確認で不備	公式の不備通知に従い必要情報を修正。別人のIDや書類でやり直さない

出典：契約者変更できない場合のFAQ。古いセキュリティサービス等が手続きの妨げとなる場合もあるため、該当するエラー表示を公式FAQで確認してください。